I dette innlegget deler Byplankontoret i Trondheim kommune sin erfaring med å implementere kunstig intelligens (KI) i den daglige driften. De har valgt en praktisk tilnærming der de utvikler skreddersydde KI-agenter for å løse konkrete utfordringer. KI i praksis: Om KI-agenter ved Byplankontoret i Trondheim kommune - Hjem Ahmad Gashamy, tjenestedesigner på Byplankontoret i Trondheim [...]
Nasjonal sikkerhetsmyndighet gir en situasjonsbeskrivelse om digitale trusler, og fokusområder for kommunal sektor. KS og Digital Norway bidrar med praktiske verktøy for arbeid med sikkerhet i kommunen. 👥Målgruppe Ledere og ansatte i kommunal sektor med ansvar for digital kompetanseutvikling, og digital sikkerhet og beredskap. 📺Følg webinaret her Klikk her for å delta 20. november 9.00 [...]
Slik lagde vi en visuell KI-bot som løser halvparten av kundehenvendelsene.Webinar Fra teori til praksis Reis Nordland hadde et klart mål: å redusere antall henvendelser til kundesenteret. Mange av spørsmålene de mottok gjaldt informasjon som allerede var tilgjengelig på nettsiden deres, men reisende valgte likevel ofte å ta direkte kontakt. Med rundt 10 000 henvendelser [...]
KS lanserer rapporten Kostnader i turnover i kommunale helse- og omsorgstjenester på et webinar tirsdag 27. januar. Rapporten viser, ikke overraskende, at turnover har en høy kostnad. Praktisk informasjon Tid: 27. januar 2026 kl. 08:30 - 09:30 Sted: Digitalt Region: Oslo Oslo Economics har utarbeidet en rapport for KS om turnover i helse- og omsorgstjenesten. Denne belyser [...]
Digdir jobber med et system for innsamling av data om digitaliseringstiltak på tvers av alle sektorer og forvaltningsnivåer. Formålet er å bidra til et mer helhetlig blikk på den digitale utviklingen som foregår i hele offentlige Norge, og være et grunnlag for prioritering. På det kommende webinaret vil Karen Pinholt fra Digdir gi en presentasjon [...]
Ingen påmelding, møtet startes med denne: https://teams.microsoft.com/meet/31891221498148?p=D0sE9wFAo2KNfVW9QA