Fagpåfyll: KI-støtte saksbehandler

I Nesodden kommune har de tre pågående KI initiativer.  Dette fagpåfyllet vil gi innsikt i 2 av initiativene, mens ett får vi kun en liten smakebit på:

Vi får høre om : 

KI-støtte til saksbehandler (saksassistenten), her er vi godt i gang med å tilpasse løsningen for byggesak som første fagområde. På sikt skal løsningen skaleres til alle kommunens saksbehandlingsprosesser.

Saksassistenten

• Leser, strukturerer og forstår innsendt dokumentasjon.
• Sjekker innsendt søknad opp mot interne og eksterne datakilder, samt relevant regelverk.
• Basert på strukturert analyse av saksgrunnlaget vurderer den om søknaden er komplett eller ikke og kommer med forslag til neste steg.
• Genererer forslag til svarbrev som mangelbrev eller vedtak.

Tale-til notat, her var legevakt første til å ta løsningen i bruk, men denne skal også rulles ut til samtlige av kommunens virksomheter der den vil gi gevinster. Plan og byggesak har nå tatt denne i bruk bl.a. i forhåndskonferanser og skal teste den på tilsyn.

De er også i gang med KI-støtte til søker, som nå er en pågående pilot. Her prioriterer de områdene der det i dag ikke er nasjonale, digitale søknadsportaler. Helse vil her være først ut. På fagpåfyllet kan vi nevne dette også, men de vil ha størst fokus på de to over.  

PÅMELDING